بيمه مركزي ايران آيين نامه تنظيم امور نمايندگي بيمه را كه شوراي عالي بيمه در آغاز دوره جديد فعاليت خود تدوين نمود، براي اجرا ابلاغ كرد. يه گزارش روابط عمومي بيمه مركري ايران
دكتر جواد فرشباف ماهريان رئيس شوراي عالي بيمه، آئين نامه تنظيم امور نمايندگي بيمه را به عنوان آئين نامه شماره 57 در نهم آبان 1387 براي اجرا به مدير عامل شركتهاي بيمه ابلاغ كرد.
آئين نامه شماره 57 نخستين آئين نامه تدوين و تصويب شده در دوره جديد فعاليت شواي عالي بيمه (پس از توقف چند ماهه فعاليت اين شوراي عالي) است. اين آئين نامه در جلسه مورخ 17 مهر 87 به تصويب شوراي عالي بيمه رسيده و از تاريخ ابلاغ آن آئين نامه شماره 28 و مكملهاي آن و نيز دستور العملهاي ذيربط مغاير با آن ملغي ميشود.
ساده و شفاف سازي جريان بازاريابي بيمه، واگذاري تمام امور انتخاب نماينده و تنظيم امور نمايندگي هر شركت بيمه به خود آن شركت، همچنين تاكيد بر ارائه بهترين كيفيت در خدمات بيمه اي و تكريم مشتريان از اصول مورد نظر در تدوين آيين نامه جديد تنظيم امور نمايندگي بيمه است.
بر اساس اين آئين نامه، بيمه مركزي ايران برگزاري آزمون نمايندگي را بر عهده خود شركتهاي بيمه گذاشته اما شركت بيمه موظف است امكان دسترسي مناسب به آمار و اطلاعات صحيح و قابل اطمينان را بر اساس دستورالعمل بيمه مركزي فراهم كند و بيمه مركزي ميتواند ضمن اخذ اطلاعات لازم، دفاتر اسناد و محل نمايندگيها را بازرسي كند و نماينده مكلف به همكاري لازم در اين زمينه است.
آئين نامه جديد تنظيم امور نمايندگي بيمه كه مشتمل بر چهار فصل 30 ماده و 20 تبصره است، در مقايسه با آئين نامه ملغي شده شماره 28 شوراي عالي بيمه ساده تر شده و تعداد مواد آن كاهش يافته است.
بر اساس اين آئين نامه جديد، سابقه كار بيمه اي فني و تخصصي، يا گذراندن دورههاي آموزشي اصول بيمه، آشنايي با رشتههاي بيمه، بازاريابي بيمه، قوانين و مقررات بيمه و رايانه (شامل آموزش مهارتهاي اينترنت، اكسل، ورود) به ميزان حداقل 80 ساعت در مركز آموزشي شركت بيمه، مركز آموزش فني و حرفه اي وزارت كار يا مركز آموزشي مورد تاييد بيمه مركزي و ارائه گواهي نامه قبولي از جمله شرايط اعطاي نمايندگي بيمه است شركت بيمه همچنين ميتواند براي پذيرش نماينده، هر نوع شرايط رقابتي براي انتخاب نمايندگان برتر، تعيين و از جمله آزمون برگزار كند.
داشتن حداقل سرمايه نمايندگي حقوق بيمه كه در آئين نامه قبلي 100 ميليون ريال تعيين شده بود، به 500 ميليون ريال و تغيير ميزان و نوع تضمين دريافتي از نماينده بيمه براي تامين و تضمين حقوق و مطالبات بيمه گذاران، بيمه شدگان و شركت بيمه يا ذي نفع بيمه نامه، از جمله تفاوتهاي آيين نامه شماره 57 در مقايسه با آيين نامه ملغي شده شماره 28 شوراي عالي بيمه است.
در حالي كه آئين نامه قبلي ميزان تضمين ارائه شده نماينده حقيقي را حداقل 5 ميليون ريال و تضمين شركت نمايندگي بيمه را 200 ميليارد ريال معرفي كرده بود در آئين نامه جديد تعيين ميزان و نوع تضمين دريافتي از نماينده بيمه به عهده خود شركت بيمه واگذار شده است.
آئين نامه جديد همچنين شركت بيمه را مكلف كرده است كه شرايط فروش بيمه در فضاي مجازي را براي نمايندگان مورد نظر و طبق ابلاغ بيمه مركزي امكان ارتباط الكترونيكي بين نماينده، شركت بيمه و بيمه مركزي را فراهم كند. نماينده شركت بيمه هم مكلف است امكانات سخت افزاري و نيروي انساني آموزش ديده براي برقراري ارتباط الكترونيكي با شركت بيمه و بيمه مركزي ايران تهيه كند.
بر اساس آئين نامه شماره 57، اختلافات نماينده و شركت بيمه، در هيئت رسيدگي به اختلافات، مركب از نماينده بيمه مركزي ايران، نماينده منتخب سنديكاي بيمه گران و نماينده منتخب انجمن صنفي نمايندگان شركت بيمه رسيدگي ميشود دبيرخانه هيئت رسيدگي به اختلافات در بيمه مركزي ايران مستقر است.
بر اساس ماده 27 آئين نامه تنظيم امور نمايندگي بيمه، بيمه مركزي ايران بر حسن اجراي مفاد اين آئين نامه نظارت ميكند و در صورت عدم رعايت اين آئين نامه متناسب با هر مورد اتخاذ تصميم خواهد كرد.
www.iraneghtesadi.com email: Info@iraneghtesadi.com